Assumere un ruolo di leadership in un centro di simulazione richiede molto più che competenze cliniche, pensiero critico e una forte comunicazione. Spesso i direttori dei centri di simulazione sono professionisti clinici che hanno conseguito una laurea in ambito sanitario. Passare alla direzione significa assumersi nuove responsabilità che includono la pianificazione, il budget, la gestione del tempo, il miglioramento della qualità e le relazioni con il personale. Il ruolo cambia radicalmente rispetto a quello del precedente clinico e a volte è difficile capire su cosa dovresti o non dovresti concentrarti nel momento in cui inizi a lavorare. Ecco alcuni consigli pratici per diventare un direttore di un centro di simulazione efficiente.
Lilia Chavarria
La Dott.ssa Chavarria ha oltre 20 anni di esperienza clinica, tra cui un’esperienza sanitaria in ambito ospedaliero, la gestione di una struttura di imaging medicale, la commercializzazione di prodotti sanitari e il ruolo di docente per oltre 16 anni. È iscritta all’albo delle radiografie, delle TAC e delle risonanze magnetiche. Attualmente insegna a livello universitario presso altre istituzioni.
La Dott.ssa Chavarria ha conseguito un Master in Scienze della Salute presso la Nova Southeastern University e un Dottorato in Formazione in Leadership Organizzativa (con specializzazione in Amministrazione Sanitaria) presso la Grand Canyon University. È inoltre certificata come educatrice di simulazione sanitaria.
1. Immergiti nella teoria dell’apprendimento esperienziale degli adulti
Senza capire come gli adulti apprendono attraverso la simulazione, sarebbe difficile supervisionare il centro di simulazione. Poiché l’apprendimento esperienziale differisce dall’apprendimento teorico, il direttore del centro di simulazione deve prendere l’iniziativa su quale sia il modo migliore per sviluppare il proprio corpo docente/staff sulla metodologia appropriata di un programma di simulazione.
2. Formare il personale a comprendere il ruolo della simulazione
La maggior parte del personale che si occupa di simulazione proviene dall’insegnamento in laboratorio/clinica. Formare il personale sulla comprensione e sull’adozione della metodologia corretta è importante per massimizzare l’esperienza del discente.
3. Allinea il tuo centro di simulazione agli obiettivi dell’organizzazione/ospedale
Ci possono essere fattori contrastanti su ciò che è meglio per gli studenti/la facoltà/gli operatori sanitari. È sempre importante che il direttore del centro di simulazione svolga il ruolo per cui è stato creato. Qual è il motivo dell’esistenza di questo centro? A volte bisogna fare un passo indietro e guardare al quadro generale. Questo significa avere una visione.
4. Sii un buon ascoltatore
Questo è il passo più importante della comunicazione. Devi imparare ad ascoltare tutte le parti. Solo così riuscirai a mettere d’accordo tutti.
5. Cerca sempre di trarre il meglio dall’esperienza del tuo allievo.
Non dimenticare mai che il discente deve uscire dal tuo centro con una buona esperienza, ovvero imparando dalle sue simulazioni.
6. Raccogli dati per migliorare
È molto importante valutare il tuo programma. Ne avrai bisogno per l’accreditamento e per la tua organizzazione. Sii consapevole di ciò che fai.
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