Una técnica de cuestionamiento: la ilusión de las alternativas

Pier Luigi Ingrassia
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Las preguntas con ilusión de alternativas son una técnica de cuestionamiento para consolidar el descubrimiento de los participantes


¿Qué son las preguntas con ilusión de alternativas?

Se trata de una técnica conversacional. Representa una de las formas más elegantes de mandamiento.

¿Qué significa esto realmente en la práctica?

Las preguntas están estructuradas de tal forma que tienen dos posibles respuestas, entre las cuales la persona responde eligiendo la que mejor se adapta a su situación

¿Y por qué debería formularse este tipo de preguntas?

Para ser vehículos reales de cambio, las preguntas pueden adaptarse a la lógica del interlocutor y ser construidas para llamar y reorientar las percepciones y reacciones del sujeto hacia otras más funcionales.

¿Por qué hacer esto?

A medida que avanza el diálogo de debriefing, la secuencia de preguntas podría estructurarse como una especie de embudo que comienza con preguntas generales y se estrecha gradualmente en forma de espiral, sobre la base de respuestas que revelan aspectos potencialmente críticos de la situación emergente particular. Cuando se ha explorado un concepto, se ha llegado a una especie de acuerdo, el debriefer refuerza este acuerdo con una serie de preguntas cerradas con ilusión de alternativas. Este tipo de preguntas no son simplemente instrumentos de conocimiento, sino instrumentos de intervención en la dirección del cambio, ya que provocan en el aprendiz nuevas formas de sentir y reaccionar ante su realidad que antes estaban atrapadas en sus percepciones, a veces disfuncionales.

No estoy seguro de haberlo entendido. ¿Puedes hacer un ejemplo?

Digamos que un grupo de cirujanos, anestesiólogos y enfermeras acaban de terminar un escenario y ahora están discutiendo el liderazgo con el debriefer. Se pusieron de acuerdo en que un miembro del equipo sería el líder, y todos los demás consideraron que se comportó correctamente alejándose de los procedimientos clínicos y prácticos y coordinando al grupo. Esto demostró ayudar a todo el grupo a realizar la tarea. Entonces, una pregunta típica con una ilusión de alternativas podría ser: «Entonces, ¿crees que el líder debería concentrarse en hacer la terapia, tal vez perdiendo de vista el panorama general, o permanecer fuera de la acción grupal, para coordinar mejor al grupo mismo? «. Habiendo reconocido ya que es mejor para el líder permanecer fuera del grupo para coordinarse mejor, y a través de esta pregunta adicional con ilusión de alternativas, el alumno recibe un refuerzo perceptivo adicional de la exactitud del descubrimiento hecho durante el debriefing.

¿Así, la ilusión de preguntas alternativas consolida el descubrimiento de los participantes?

Nunca fue mejor dicho.

DESDE:
G Capogna, PL Ingrassia, E Capogna, M Bernardini, E Valteroni, G Pietrabissa,G Nardone.
Strategic Debriefing for Advanced Simulation. 2022 Springer International Publishing AG, Milano.
ISBN: 9783031061035

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Centro di Simulazione (CeSi), Centro Professionale Sociosanitario Lugano View all Posts

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