La simulación permite cometer errores de forma segura, fomentando el aprendizaje sin dañar al paciente. Laerdal Medical destaca tres prioridades: educación basada en la competencia, debriefing eficaz y mejora continua de la calidad, todo ello potenciado por su sistema SimCapture y sus simuladores avanzados, que fomentan un personal sanitario resistente y competente. Lee el artículo para saber más
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«Practica como si nunca hubieras ganado. Actúa como si nunca hubieras perdido». Este axioma ganador se atribuye al famoso icono del baloncesto Michael Jordan. Y es tan aplicable a la consecución de la excelencia en la asistencia sanitaria como al logro de la distinción en el deporte profesional. Universalmente, alcanzar la excelencia requiere un equilibrio único entre humildad (practicar como si nunca hubieras ganado) y confianza (actuar como si nunca hubieras perdido). Ese equilibrio entre humildad y confianza es lo que alimenta el ciclo de aprendizaje continuo y conduce a un rendimiento superior.
Pero, ¿por qué perder para ganar? Parece duro, ¿no?
En absoluto. La ventaja de la simulación es que permite cometer errores en un entorno de apoyo seguro. Bajo la dirección de un profesorado cualificado, el fracaso da a los alumnos la oportunidad de deconstruir sus acciones y aprender de ellas. No se daña a ningún paciente. Y a partir de su comprensión, los alumnos pueden aumentar su confianza cuando se incorporen a la práctica.
Entre las muchas áreas en las que se centra Laerdal Medical, tres son especialmente relevantes para la reunión de este año de la Sociedad Europea de Simulación. Cada una de ellas te ofrece la oportunidad de distinguir a tu organización en su búsqueda del tema de este año, la excelencia sanitaria.
Prioridad de excelencia 1: Educación basada en competencias
En todo el mundo, la asistencia sanitaria está experimentando una crisis de competencias. Sí, hay escasez de proveedores. Pero también hay acuerdo en que demasiados estudiantes se incorporan a la fuerza de trabajo (o a nuevas funciones) sin estar preparados para mostrar los «conocimientos, actitudes, motivaciones, autopercepciones y habilidades» que equivalen a la competencia.
Especialmente entre las nuevas enfermeras, esto ha provocado desánimo y tasas récord de abandono en el primer año. Un tema común es que, durante su formación, rara vez se evaluó su competencia. Se les dio una oportunidad mínima de «perder» para que pudieran aprender lo que se necesita para ganar.
El sistema SimCapture de Laerdal ofrece a educadores e instituciones la estructura y la capacidad de garantizar la competencia mediante evaluaciones formativas y sumativas. SimCapture es un sistema de base digital que combina software, estructura de curso y reproducción de vídeo de forma que garantiza la objetividad, la precisión y el impacto en el aprendizaje de las evaluaciones. Si deseas inculcar competencia a tus alumnos, SimCapture puede ayudarte a garantizar los resultados.
Prioridad de Excelencia 2. El arte y la ciencia del debriefing
«Haz el debriefing como si la vida de tu próximo paciente dependiera de ello». Así nos lo expresó un cirujano cardiotorácico. Los expertos suelen estar de acuerdo en que el debriefing es donde se produce el aprendizaje. Y es donde se endereza el camino hacia la excelencia. El debriefing da a los alumnos la oportunidad de analizar y comprender su actuación, de identificar áreas de mejora y de agudizar sus habilidades de pensamiento crítico.
Al igual que el sistema SimCapture de Laerdal es adecuado para las evaluaciones, es ideal para facilitar el debriefing. SimCapture permite a los alumnos deconstruir con precisión los detalles de su actuación. Y permite a los educadores centrar a los alumnos en los factores de rendimiento que deben mejorar y en los que deben mantener.
La elección del simulador para el debriefing es fundamental. ¿Alguna vez has tenido dificultades para elegir el simulador adecuado? Considera la posibilidad de basar tu elección en los factores de rendimiento que deseas interrogar, y en qué simulador permitirá a tus alumnos fracasar potencialmente para que puedan ganar más tarde.
Si quieres hacer un debriefing en un escenario complejo o de alto riesgo, por ejemplo, simuladores como el nuevo SimMan Critical Care de Laerdal (cuidados respiratorios avanzados), MamaAnne (próximamente para cuidados maternos) y SimMan 3G PLUS (cuidados de urgencias complejos) son algunos de los muchos simuladores de Laerdal que darán lugar a enriquecedoras discusiones de debriefing basadas en un reto clínico realista. Si te interesan más los escenarios de menor riesgo, Laerdal también ofrece simuladores y entrenadores de habilidades para esas situaciones.
Prioridad de Excelencia 3. Mejora continua de la calidad
La Mejora Continua de la Calidad (Continuous Quality Improvement, CQI) es la nueva frontera de la simulación. Y en la búsqueda de la excelencia sanitaria, la CQI es donde la simulación puede influir no sólo en los resultados de los pacientes, sino también en la eficiencia y el coste de la asistencia en todo el sistema.
El objetivo de la CQI es alcanzar la excelencia perfeccionando continuamente los procesos y sistemas que impulsan los resultados de la organización. Por su propia naturaleza, la CQI es un enfoque estructurado para «Practicar como si nunca hubieras ganado. Actúa como si nunca hubieras perdido». Los hospitales con más éxito del mundo tienen una cultura de CQI.
En sanidad, la CQI utiliza la simulación para reproducir sucesos y probar mejoras en un entorno seguro. Aquí es donde el simulador adecuado es fundamental. Considera un suceso adverso en cuidados críticos en el que un paciente contrae una neumonía adquirida en el hospital (NAH). Necesitarás un simulador como SimMan Critical Care que pueda reproducir el estado del paciente. Entonces podrás utilizar la simulación para analizar la experiencia y los protocolos de tu personal, y aprender cómo se puede mejorar la atención para el futuro.
Esto también funciona para las habilidades básicas. La formación en Reanimación Cardiopulmonar (RCP) representa un gran reto de calidad para la asistencia sanitaria. El Programa de Mejora de la Calidad de la Reanimación (RQI) de Laerdal permite a las instituciones poner en marcha un esfuerzo de formación autodirigido entre organizaciones que minimiza los costes, maximiza los resultados y apoya una verdadera cultura de CQI.
Nuestro deseo para ti
El enfoque de Laerdal en la educación basada en la competencia, el debriefing eficaz y la mejora continua de la calidad, subraya el potencial de la simulación para influir profundamente en la excelencia de la asistencia sanitaria. Al permitir a los profesionales sanitarios fracasar de forma segura, aprender de forma crítica y aplicar los conocimientos con confianza, la simulación actúa como catalizador para cultivar un personal sanitario resistente y competente.
¿Nuestro deseo para ti? Que tu organización tenga la oportunidad de practicar como si nunca hubieras ganado… ¡y actuar como si nunca hubieras perdido!
Laerdal puede ayudarte. Ponte en contacto con tu representante local de Laerdal y consulta nuestros numerosos recursos en las redes sociales y en www.laerdal.com.
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