La simulación sanitaria suele verse a través de los ojos de los médicos y los educadores, pero ¿qué ocurre cuando un experto en tecnología entra en este mundo? En este episodio de SIM Moove, Youness Zidoun comparte su fascinante trayectoria desde ingeniero informático hasta director de un centro de simulación, liderando proyectos tanto en Marruecos como en Dubái. Junto a Fouad Marhar, analiza los complejos retos que supone crear centros de simulación desde cero, gestionar presupuestos, obtener certificaciones internacionales y desarrollar una carrera profesional a nivel global, donde el idioma, la adaptabilidad y la planificación marcan la diferencia. Esta conversación ofrece una visión poco habitual de las dimensiones técnicas, administrativas y humanas del liderazgo en el ámbito de la simulación.
Exclusiva de SIMZINE basada en la entrevista del podcast SIM Moove con Youness Zidoun
En este episodio de SIM Moove, el presentador Fouad Marhar da la bienvenida a Youness Zidoun, una figura única en el ámbito de la simulación sanitaria cuya trayectoria une continentes, disciplinas e idiomas. Ingeniero informático de formación, Youness entró inesperadamente en el mundo de la simulación y desde entonces se ha convertido en un líder en el desarrollo de centros de simulación en Marruecos y Dubái. Su conversación explora las complejidades del diseño de espacios de simulación, la gestión de modelos financieros, la adopción de certificaciones internacionales y el papel crucial de las habilidades lingüísticas en la construcción de una carrera profesional en el ámbito de la simulación a nivel mundial. Este inspirador diálogo ofrece no solo conocimientos técnicos, sino también reflexiones personales sobre cómo desenvolverse y prosperar en el panorama en constante evolución de la simulación sanitaria.
Entrar en el mundo de la simulación (casi por accidente)
Cuando la gente describe cómo se involucró en la simulación sanitaria, muchas historias comienzan con un encuentro fortuito, y la historia de Youness Zidoun no es una excepción. En 2014, mientras realizaba su tesis doctoral y buscaba trabajo, Youness se topó con un puesto de ingeniero de sistemas informáticos en la Fundación Sheikh Khalifa en Casablanca. Poco después de incorporarse, fue invitado a participar en un nuevo proyecto de simulación relacionado con la Universidad Mohammed VI de Ciencias de la Salud.
En lo que podría describirse como un bautismo de fuego, Youness se encontró al día siguiente en el lugar de trabajo para la entrega y la instalación del equipo de simulación. Una formación completa impartida por el experto Franck Bézier le introdujo no solo en los aspectos técnicos, sino también en la filosofía pedagógica de la simulación. A partir de ahí, Youness se involucró profundamente en el desarrollo de la infraestructura técnica y las operaciones del centro de simulación, llegando a supervisar la creación de uno de los centros de simulación más grandes de África, con 4200 metros cuadrados.
De Casablanca a Dubái: ampliando la simulación
Tras años de experiencia en Marruecos, Youness se trasladó a Dubái en 2020, donde se incorporó a la Universidad Rashid y, más tarde, a la Universidad Médica de Dubái. Una vez más, se encontró en la fase inicial de un nuevo proyecto: diseñar y construir un centro de simulación desde cero.
Ya se trate de gestionar 300 o 4000 metros cuadrados, Youness hace hincapié en que no se trata solo de espacio, sino de planificación estratégica, optimización de recursos y definición de objetivos educativos claros. «La superficie no define el éxito», explica. «Lo que importa es cómo hemos anticipado los retos logísticos, definido los indicadores clave de rendimiento (KPI) y alineado el diseño del centro con la visión a largo plazo de la institución».
Su formación técnica le proporciona una perspectiva única sobre el aspecto operativo de la gestión de la simulación, que a menudo se pasa por alto en favor de debates puramente educativos.
El negocio detrás de la simulación: modelos financieros y gestión
Una de las partes más esclarecedoras de la entrevista es la sincera discusión sobre el dinero, un tema que a menudo se evita en las conversaciones sobre educación sanitaria. La simulación es cara y su sostenibilidad financiera varía enormemente en función de la estructura de la institución.
En los modelos sin ánimo de lucro, como los hospitales universitarios o las instituciones sanitarias públicas, los centros de simulación suelen funcionar como centros de coste, con poca o ninguna presión para generar ingresos. «La prioridad es formar a los estudiantes y al personal, no la rentabilidad», señala Youness. Por el contrario, las instituciones privadas suelen exigir a sus centros de simulación que justifiquen el retorno de la inversión, equilibrando el valor educativo con los objetivos empresariales.
Independientemente del modelo financiero, Youness destaca la importancia de la autonomía: «Nadie entiende mejor la gestión de la simulación que alguien que participa directamente en ella. La independencia financiera permite a los gestores asignar los recursos de forma estratégica, invertir con prudencia y mantener una formación de alta calidad a lo largo del tiempo».
Su experiencia en la gestión de centros sin ánimo de lucro y privados ilustra cómo la estrategia financiera es indisociable del liderazgo en simulación.
Certificación: obtener reconocimiento mundial
La simulación sanitaria puede ser un campo joven, pero las certificaciones reconocidas internacionalmente se están convirtiendo cada vez más en puntos de referencia clave de la experiencia. Para Youness, obtener las certificaciones de la Society for Simulation in Healthcare (SSH) fue un paso natural para avanzar en su carrera y ganar legitimidad en los círculos internacionales.
Posee las acreditaciones de Especialista Certificado en Operaciones de Simulación Sanitaria (CHSOS) y Educador Certificado en Simulación Sanitaria (CHSE), un logro doble poco común que refleja su compromiso con el dominio de los aspectos técnicos y educativos de la simulación.
«La certificación es como conducir en un país nuevo», explica Youness con una sonrisa. «Aunque sepas conducir, tienes que aprender las normas locales. Las certificaciones de la SSH me dieron acceso a las mejores prácticas internacionales, lo que me permitió alinear mi trabajo con los estándares globales».
Aunque reconoce que la certificación no es perfecta, Youness cree que proporciona un valioso lenguaje común, especialmente para aquellos que desean colaborar con socios norteamericanos, donde estas credenciales tienen un peso significativo.
El idioma de las oportunidades: dominar el inglés
Otro tema clave en la trayectoria de Youness es el papel del idioma, concretamente el inglés, como factor crítico para el crecimiento profesional internacional en el campo de la simulación.
Originario de Marruecos, donde predominan el francés y el árabe, Youness se dio cuenta muy pronto de que el dominio del inglés era esencial para acceder a la investigación global, participar en conferencias internacionales y crear redes con líderes en simulación de todo el mundo. Su temprana fascinación por el inglés, alentada por un profesor de secundaria muy dedicado, le permitió finalmente publicar en inglés y relacionarse con confianza con compañeros de todo el mundo.
Como señala Fouad en la entrevista, el inglés ya no es solo algo «que está bien tener», sino que a menudo es la puerta de acceso a la comunidad de simulación en general. «Si hablas inglés», observa Fouad, «el mundo se abre ante ti. Si no, tus oportunidades de desarrollo siguen siendo limitadas».
La historia de Youness demuestra cómo las habilidades lingüísticas pueden convertirse en un potente acelerador de la carrera profesional, rompiendo barreras y abriendo las puertas a la movilidad profesional más allá de las fronteras.
El impacto real de la simulación: medido en confianza
Aunque los modelos financieros y las certificaciones son importantes, lo que realmente motiva a Youness es ser testigo del impacto de la simulación en los alumnos y en la atención al paciente. Comparte un ejemplo convincente de un programa de simulación in situ llevado a cabo en el servicio de urgencias de un hospital, en el que el personal participó en múltiples situaciones de crisis, incluyendo paradas cardíacas.
La formación no solo mejoró las habilidades técnicas, sino que también aumentó la confianza. Al comparar a los recién graduados que han recibido una amplia formación en simulación con las generaciones anteriores, que aprendieron principalmente con pacientes reales, Youness observa una diferencia notable: «Los que han recibido formación en simulación abordan su trabajo clínico con más confianza y menos ansiedad. Están mejor preparados emocionalmente para las situaciones del mundo real».
Aunque menos formales que los estudios revisados por pares, estas anécdotas son un testimonio contundente del valor de la simulación para mejorar no solo los resultados clínicos, sino también el bienestar profesional.
Consejo profesional: traza un mapa, construye tu futuro
Al final de la conversación, Youness ofrece un consejo sincero a cualquiera que se incorpore al sector: planifica tu carrera de forma proactiva. «Muchas personas se topan con la simulación de forma inesperada, como me ocurrió a mí. Pero una vez que estás aquí, encuentras innumerables oportunidades. La clave está en diseñar una trayectoria profesional: definir tus objetivos, buscar formación y desarrollar continuamente tus habilidades».
Su mensaje es claro: la simulación sanitaria no es solo para los médicos. Con la combinación adecuada de experiencia técnica, conocimientos educativos y perspectiva global, cualquier persona, ya sea médico, educador o director técnico, puede realizar contribuciones significativas.
Conclusión: una carrera sin fronteras
La historia de Youness Zidoun es un ejemplo perfecto de la naturaleza multidimensional de la simulación sanitaria moderna. Se trata de un campo que requiere rigor técnico, conocimientos educativos, experiencia financiera y capacidad de adaptación intercultural. Y, sobre todo, recompensa a quienes mantienen la curiosidad, la resiliencia y la apertura al aprendizaje permanente.
Desde Casablanca hasta Dubái, desde ingeniero informático hasta líder mundial en simulación, Youness encarna la cara cambiante de la simulación, una disciplina que ya no se limita a los silos académicos, sino que traspasa profesiones, idiomas y fronteras.
A medida que la simulación crece, historias como la suya nos recuerdan que, a veces, los mejores profesionales de la simulación son aquellos que no esperaban estar aquí, pero que decidieron construir algo extraordinario una vez que llegaron.
Conversación completa disponible en francés en SIM Moove
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